こんにちは。
リピーター創りの専門家
接客戦略コンサルタントの
藤村 純子です
「私たち技術勝負の業界にも
印象営業®は必要不可欠でした!」
1月・2月の東京月島サロンは
仕事直結!「マナーで選ばれる研修」
2時間×3回コース
リピーターを創る「印象営業®研修」
2日間コース
どなたでも、お一人から参加できる
公開講座でした!
担当は、一般社団法人日本接客リーダー育成協会
JSL2018年、2019年の
アワード講師でもある
・1か月ほぼゼロだった店販が8倍に!
・新規の店販購入比率UP!
・お客様から身だしなみを褒められた!
お2人の名コンビで
楽しくもしっかり成果を出す
研修でした♪
「幅広い年齢層で
色々な視点からの学びがあり
とても刺激になりました」
「立ち居振舞いひとつで
こんなにも印象が変わる」
「マニュアルだけでなく
気持ちを込めることの大切さを
若いスタッフにどう落とし込むか」
「継続させる根気を持つことが大事なんだ」
「この言い方間違いだったんですね」
「自分のお店用にテキストを作成してます!」
「次回新入社員研修で自分が教えられるよう
社長にプレゼンします!」
などなど、
たくさんの感想をいただきました。
次回の公開講座 開催決定!
「印象営業®研修」2日間コース
3/23・4/13 (いずれも月曜日)
10時-17時
東京月島サロンにて
https://www.reservestock.jp/events/412936
仕事直結!ビジネスマナー研修」2日間
(1日のみのご参加も可能です)
4月15日(水)・16日(木)
https://www.reservestock.jp/events/407252
4月22日(水)・23日(木)
https://www.reservestock.jp/events/407257
10時-17時
東京月島サロンにて
ご質問はお気軽にどうぞ
0362208025 矢口
月曜日ー金曜日 9時-16時