こんにちは。
リピーター創りの専門家
接客戦略コンサルタントの
藤村　純子です

 

BML/JSLでは、

“関わる人を笑顔に”

を合言葉に、

様々な分野で活躍する
認定講師がたくさんいます

本日ご紹介するのは
2019年のJSLアワード講師
加藤 優子講師です。

加藤講師は
21年間外資系ラグジュアリーブランドにて
エリアマネージャー、店長を歴任。

接客のプロとして
VIPや多くの顧客の応対をしてきました。

そんな加藤講師が
同じくアワード講師の井土さとみ講師と
コラボ研修を企画

3月、コロナによる外出自粛前に
開催した研修につていJSLのブログで
ご紹介しております。

是非、覗いてみてください！
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「リクエストにお応えして
クレーム対応講座を開催」

BMLでは藤村純子が、
JSLでは認定講師が

スタッフが自ら動き出す♪
貴社の文化を創るべく

 
認定講師陣が一丸となって、
貴社のスタッフの皆さんが
より一層イキイキとする研修をいたします！

オンライン研修や
動画研修もご相談くださいませ

6月以降、リアル研修のご予約も
入っております

おもなコンテンツは３つ

１．リピーターを増やす！
「印象営業®研修」

https://jslta.com/dispatch/impression/
２．仕事直結！生産性向上！
「ビジネスマナー研修」

https://jslta.com/dispatch/bissimana/
３．クレームは怖くない！
「クレーム対応研修」

https://jslta.com/dispatch/claim/

最適なプランをいたしますので
お気軽にお問合せ下さい

お問い合わせはお気軽にどうぞ
BML/JSL事務局
03－6220－8025

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