商品も変えず、営業マンも増やさず、売上ＵＰ！！
～接客戦略講演会～
～接客戦略講演会～
接客戦略で「会社の文化創り」お客様から選ばれる会社になる！
新規のお客様の集客には、リピートのお客様の集客の５倍のコストがかかると言われてます。どこから買うか？誰から買うか？決定権は１００％お客様にあります。
今のお客様に満足を頂き、商品も変えず、営業マンも増やさず、売上はまだまだ伸びます！
資金や商品など経営資源に限りある中小企業こそ、社員の力（接客力・対応力）が他社との差別化につながります。
研修を受講された企業様には、リピート率８倍、地域密着で地域シェア２０％に成長した企業も。事例をご紹介しながら解説いたします。
セミナー詳細
主催幸田町商工会青年部・幸田町商工会女性部
対象
中小企業経営者・経営幹部
★どの業界にも応用可能ですが、特に、店舗がある等、接客場面があり、接客力アップでリピーターを増やしたいと思っている方におすすめです。
開催日時
2018年9月26日(水) 18:30-20:30
開催場所
幸田町商工会館３階研修センター
講師
藤村 純子
リピーター創りの専門家 接客戦略コンサルタント
ビジネスマナー研究所株式会社 代表取締役
一般社団法人日本接客リーダー育成協会 代表理事
お問合せ先
幸田町商工会
〒444-0103 愛知県額田郡幸田町大字大草字長根尻100番地
TEL:0564-62-0120 ／ FAX:0564-62-0177
受付時間:月‐金 10:00‐17:30 (祝日除く)
