こんにちは
商品を変えず、人を増やさず、リピーターを増やす
リピーターつくりの専門家
接客戦略コンサルント 藤村純子＆スタッフです。
タイトルにもある実践報告勉強会！
「何を勉強する会ですか？」とご質問をいただくことが
あります。
BMLで全6回開催している期待塾。
期待塾では・・・
①自分自身を圧倒的に整えることにチャレンジ！
②その姿を見せることで 会社の他のスタッフに
良い影響を与えます
③その中で根付かせ活動（印象アップを定着させる仕組み）
を行います
④結果、接客リーダーとなることを目指します！
実践報告勉強会では、その期待塾生たちが各社・各店舗で
取り組んだ根付かせ活動、その成果を熱く発表します♪
あなたのスタッフが、接客リーダーになる
接客リーダーが他のスタッフを巻き込む
トップダウンから、部下が部下を育てる仕組みへ
現場がワクワクし、お客様に伝染し、
リピーターが増える！！
あなたの会社は、お客様を迎える準備はできていますか？
集客のみに注力していては、リピーターはできません。
現場の力を育て、売り込みなしで、クロージング。
貴社の接客リーダーになってほしい人材とご一緒に
年に一度のこの機会にご参加くださいませ(^^♪
